Chính sách bảo mật bet69 minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và dữ liệu đăng nhập của bạn theo tiêu chuẩn...
Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản bet69 được tạo nơi pháp luật địa phương cho phép
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa ứng dụng. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với
bên thứ ba trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý địa phương. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Lịch sử đăng nhập và địa chỉ IP được ghi lại để phát hiện hành vi bất thường. Cookie phiên
được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trên thiết bị di động và máy tính. Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua email đăng ký và hiển thị trên trang này ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Ba kênh để bạn đặt câu hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu – xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác thực danh tính nếu yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong hai ngày làm việc kèm mã tham chiếu để theo dõi tiến độ xử lý.
Chat trực tuyến
Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Bảo mật và nhập câu hỏi của bạn. Nhân viên trực ca từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau giờ Việt Nam. Đối với yêu cầu xóa dữ liệu phức tạp, bạn sẽ được chuyển sang email để xác thực thêm.
Biểu mẫu bảo mật
Truy cập bet69.mobi/privacy-request để điền biểu mẫu có cấu trúc với các trường bắt buộc bao gồm địa chỉ email đăng ký, loại yêu cầu và mô tả chi tiết. Biểu mẫu này tự động tạo mã ticket và gửi xác nhận tới hộp thư của bạn. Thời gian xử lý trung bình là ba ngày làm việc.
Sáu cam kết giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi quản lý quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc công khai, rõ ràng và có thể kiểm chứng. Mỗi cam kết dưới đây được áp dụng cho mọi tài...
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ bet69 đều sử dụng TLS phiên bản mới nhất. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần mà chỉ giữ lại giá trị băm một chiều. Dữ liệu thanh toán được mã hóa riêng biệt và chuyển trực tiếp tới cổng MoMo ZaloPay VNPay mà không đi qua máy chủ game của chúng tôi.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong định dạng JSON hoặc CSV bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ gửi file qua email đã đăng ký trong vòng năm ngày làm việc. Yêu cầu này không mất phí và không giới hạn số lần thực hiện mỗi năm theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chỉnh sửa và cập nhật
Thông tin tài khoản như số điện thoại, địa chỉ email và ví điện tử có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần Cài đặt. Thay đổi nhạy cảm yêu cầu xác thực qua mã OTP gửi tới số điện thoại hiện tại. Lịch sử giao dịch và đặt cược không thể chỉnh sửa để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu nhưng bạn luôn có quyền xuất bản sao.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Gửi yêu cầu xóa qua email bảo mật kèm ảnh xác thực danh tính. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản trong ba ngày làm việc và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Lịch sử giao dịch tài chính được lưu giữ thêm năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền nhưng không liên kết với thông tin nhận dạng.
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi xác nhận sự cố. Thông báo bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, thời điểm xảy ra và các bước chúng tôi đã thực hiện để khắc phục. Bạn sẽ nhận hướng dẫn đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố.
Lưu trữ tại chỗ
Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế. Chúng tôi không sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây công cộng cho thông tin cá nhân nhạy cảm. Sao lưu được mã hóa và giữ ở địa điểm vật lý riêng biệt để phòng ngừa mất mát do sự cố phần cứng.
So sánh phạm vi bảo mật giữa các trang điều khoản và chính sách bet69
Chúng tôi duy trì ba tài liệu pháp lý chính – Điều khoản dịch vụ, Chính sách bảo mật và Quy tắc sử dụng. Bảng dưới đây cho...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và minh bạch trên bet69
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác thực và cấu trúc thông báo để bạn luôn nắm rõ dữ liệu nào đang được...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong phần Cài đặt Tài khoản có tab riêng cho Quyền riêng tư, nơi bạn xem danh sách ứng dụng bên thứ ba đã được cấp quyền truy cập, lịch sử đăng nhập ba mươi ngày gần nhất và tùy chọn bật tắt cookie theo dõi. Mỗi mục đều có nút hủy kích hoạt ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Thông báo sử dụng dữ liệu
Khi bạn kích hoạt tính năng mới như đồng bộ lịch sử cược lên ứng dụng di động, một hộp thoại xuất hiện giải thích loại dữ liệu sẽ được chia sẻ và lý do cần thiết. Bạn có thể từ chối và vẫn sử dụng chức năng cơ bản mà không bị hạn chế rút tiền hay đặt cược.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS OTP để bảo vệ đăng nhập và rút tiền. Chúng tôi không bắt buộc nhưng khuyến khích sử dụng khi số dư tài khoản vượt năm triệu đồng. Mã khôi phục dự phòng được tạo tự động và hiển thị một lần duy nhất khi kích hoạt.
Lịch sử truy cập chi tiết
Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và múi giờ. Nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí xa lạ hoặc thiết bị mới, bạn nhận email cảnh báo trong vòng năm phút. Nhấn nút Không phải tôi trong email để khóa tài khoản tạm thời và đổi mật khẩu.
Chế độ ẩn danh cho lịch sử
Kích hoạt Chế độ riêng tư trong Cài đặt để ẩn lịch sử đặt cược và giao dịch khỏi màn hình khi có người nhìn qua vai. Dữ liệu vẫn được lưu đầy đủ trên máy chủ nhưng không hiển thị trên giao diện cho đến khi bạn tắt chế độ này bằng mã PIN bốn chữ số.
Xuất báo cáo tự động
Đặt lịch nhận báo cáo tài khoản hàng tháng qua email, bao gồm tổng giao dịch, số lần đăng nhập và danh sách thiết bị đã truy cập. Báo cáo được mã hóa bằng mật khẩu riêng mà bạn thiết lập lần đầu và có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trong phần Bảo mật nâng cao.